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Ausgabe: Nr. 211 (14/2014) vom 16. Juli - 5. August 2014
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Geldautomaten

Ich möchte, dass Herr Alfred Davedeit sein Geld wiederbekommt, denn schließlich ist auch die schlechteste Bank in Spanien keine Räuberhöhle. Ich schreibe dies, weil mir genau dasselbe passiert ist und ich genau einen Monat später mein Geld wiederbekommen habe. Ich bin Kunde der Deutschen Bank in Spanien und war am 20.4.2004 in El Tanque. Ich achtete nicht auf die Schilder der Bank, denn normalerweise gehe ich nur in Banken, die SERVIRED angeschlossen sind. Ich geriet aber in die Banco Santander Central Hispano, und das war falsch, denn ich bekam zwar die Quittung über 300 Euro – Geld bekam ich aber keines. Da die Bank offen war, ging ich hinein und verlangte mein Geld vom Diensttuenden. Dieser aber weigerte sich und sagte, das wäre Sache meiner Bank. Einige Tage später in Puerto de la Cruz ging ich in die DB Filiale und klagte mein Missgeschick. Der Mann am Schalter füllte ein Formular aus, gab mir eine Kopie davon und entließ mich mit den Worten, wenn ich genug Geduld habe, würde ich den Eingang des Geldes erleben – und tatsächlich, heute Sonntag, den 23. Mai gehe ich in mein Konto im Internet und die 300 Euro sind wieder auf der richtigen Seite, plus 12 Euro Kommission, die es gekostet hätte, wenn man eine Bank bemüht, die nicht SERVIRED angeschlossen ist. Bei SERVIRED sind die Bezüge in ganz Spanien gratis.


G.R.J. v. Badenthal
El Tanque

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